Nuestro enfoque
Solicitar demoCada organización opera de forma diferente. En Tutator empezamos por entender cómo funcionan tus programas en la práctica, desde las operaciones de campo hasta el reporte y la gestión de datos.
Esto nos permite identificar dónde tus herramientas o procesos actuales están limitando tus operaciones, y dónde un sistema más estructurado puede generar valor real.
Nuestro enfoque combina entendimiento operativo, diseño colaborativo y acompañamiento a largo plazo.
No necesitas tener todo definido desde el inicio. Lo importante es contar con un desafío claro, un cuello de botella o una brecha operativa.
Tal vez tu equipo dedica cientos de horas a procesos manuales.
Tal vez la información está fragmentada entre distintas herramientas, dificultando la coordinación.
O quizás no tienes suficiente visibilidad para medir resultados o tomar decisiones a tiempo.
Eso es suficiente para comenzar. Nosotros nos encargamos del resto.
Vamos más allá de descripciones generales. Trabajamos junto a tu equipo para mapear flujos de trabajo, identificar cuellos de botella y comprender cómo fluye la información dentro de tu organización. Esto incluye operaciones en terreno, coordinación entre equipos, procesos de reporte y flujos de toma de decisiones — no solo las herramientas que utilizas, sino cómo el trabajo realmente se lleva a cabo.
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Análisis operativo
Estudiamos tus flujos de trabajo, necesidades de reporte y la realidad de tu trabajo diario.
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Prioridades claras
Juntos identificamos dónde mejores sistemas pueden reducir la carga administrativa y apoyar a tu equipo.
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Claridad para avanzar
El resultado es un entendimiento compartido de lo que tu organización necesita y cómo la tecnología puede fortalecer tus operaciones.
Yêboa apoya a la Association la Voûte Nubienne (AVN) en el seguimiento de proyectos asociados con soluciones de vivienda que han contribuido a una reducción estimada de 173.000 toneladas de emisiones de CO₂.
Desde su implementación, nuestro sistema ha apoyado a Tahaddi en la gestión de datos de aproximadamente 6.000 beneficiarios.
El módulo MID conecta las oficinas de protección infantil en todo el país. En su primer año llegó a niños en más de 120 municipios, reemplazando registros fragmentados con una única plataforma de datos.
En tres años, el sistema Kaikaia de Tutator atendió a 11.000 jóvenes en conflicto con la ley.
Una vez entendemos cómo funciona tu organización, diseñamos la estructura de la plataforma/herramienta que apoyará tus operaciones.
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Diseño centrado en el usuario
Diseñamos interfaces y flujos de trabajo que son intuitivos para las personas que los usan todos los días.
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Proceso colaborativo
Tu equipo participa durante toda la fase de diseño, asegurando que el sistema refleje las necesidades operativas reales.
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Construido para el mundo real
La plataforma está diseñada para funcionar de manera confiable en diferentes entornos y para evolucionar a medida que tu organización crece.
Más de 1.000 niños con Osteogénesis Imperfecta y sus familias son apoyados a través de información centralizada y en tiempo real de atención médica, psicológica y social.
El crecimiento reportado de Eco Brixs aumentó en un 49.8% en el período posterior a la implementación del software de Tutator.
En lugar de pedir a los equipos que se adapten a un software genérico, la plataforma se construye en torno a tus programas, flujos de trabajo y realidades operativas. El resultado es un sistema que ayuda a los equipos a coordinar su trabajo, gestionar la información con claridad y entender qué sucede en los programas en tiempo real.
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Construido en torno a tus operaciones
La plataforma refleja tus flujos de trabajo, beneficiarios y necesidades de reporte.
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Un sistema integrado
Los programas, casos y datos operativos se organizan dentro de una única plataforma segura.
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Visibilidad operativa
Los equipos pueden rastrear actividades y progreso en tiempo real, apoyando una mejor coordinación y toma de decisiones.
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Diseñado para evolucionar
A medida que tu organización crece, la plataforma puede adaptarse y expandirse contigo.
El personal de Angelitos de Cristal pudo dedicar menos tiempo a localizar información y más tiempo a actividades de atención directa y asistencia después de que los registros de pacientes y terapias se centralizaron en un único sistema.
El personal de Eco Brixs pudo coordinar eficazmente los flujos de trabajo en 67 centros de reciclaje, mejorando la supervisión operativa y apoyando el crecimiento organizacional.
Un sistema solo crea valor cuando los equipos pueden usarlo con confianza. Trabajamos estrechamente con tu organización para asegurar que tu personal entienda la plataforma y pueda integrarla en su trabajo diario.
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Documentación clara del sistema
Proporcionamos documentación detallada que describe la estructura, los flujos de trabajo y las funcionalidades de la plataforma.
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Formación práctica
Tu equipo recibe formación práctica diseñada en torno a la forma en que usarán el sistema en su trabajo diario.
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Guías y materiales de referencia
Manuales claros y guías de referencia ayudan al personal a navegar por las funciones y flujos de trabajo con confianza.
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Transparencia
Las organizaciones reciben acceso completo al código fuente del sistema, asegurando la transparencia y la sostenibilidad a largo plazo.
A los dos años de la implementación de SIGAH en el INAMI, el sistema gestionó 2.000 casos juveniles mientras la organización crecía un 75%.
El personal de SIGAH pudo usar la plataforma para el seguimiento de casos en tiempo real y alertas automatizadas, mejorando el cumplimiento de los plazos judiciales y la coordinación entre los actores de justicia.
Los sistemas fuertes requieren cuidado a largo plazo. Después del lanzamiento, Tutator continúa trabajando con tu organización para asegurar que la plataforma siga siendo confiable, segura y alineada con tus necesidades.
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Soporte técnico de segundo nivel
Nuestro equipo brinda soporte técnico especializado para resolver problemas de la plataforma y mantener el rendimiento del sistema. El soporte de primer nivel para los usuarios permanece dentro de la organización, asegurando que los equipos internos conserven la propiedad operativa.
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Mejora continua
A medida que tus programas crecen o cambian, la plataforma puede evolucionar para admitir nuevos flujos de trabajo y necesidades operativas.
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Asociación a largo plazo
Seguimos disponibles para apoyar a tu equipo y asegurar que el sistema continúe fortaleciendo tus operaciones a lo largo del tiempo.
Menos de 24 horas de tiempo de respuesta promedio para solicitudes de soporte técnico.
El personal de Tahaddi mejoró la organización interna, la coordinación y la eficiencia del flujo de trabajo a través del acceso centralizado en tiempo real a los registros de pacientes y procesos de reporte automatizados.
Transformemos tu organización juntos
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