MOSPA (Módulo del Sistema Penal para Adolescentes)
Descripción
El sistema de justicia juvenil de Bolivia tuvo dificultades para aplicar el nuevo Código de Derechos del Niño debido a la experiencia limitada, los frecuentes cambios de personal, la infraestructura tecnológica débil y la mala coordinación entre instituciones. Esto dificultaba la aplicación de la justicia restaurativa en la práctica y la provisión de apoyo constante y personalizado a los adolescentes. Para abordar esto, Tutator desarrolló MOSPA como parte de la plataforma nacional SINNA (Sistema de Información de Niñas, Niños y Adolescentes) para gestionar casos de adolescentes en conflicto con la ley. Basada en la Plataforma de Gestión de Beneficiarios de Tutator, MOSPA reúne toda la información de los casos en un solo sistema, mejora la coordinación entre instituciones y apoya el seguimiento psicológico, social, educativo y vocacional. A pesar de los retrasos sociopolíticos iniciales, el sistema avanzó mediante despliegues en Cochabamba, Santa Cruz y La Paz, apoyado por personalización, formación del personal y apoyo técnico continuo.
La solución
Derecho y asuntos legales
Un marco digital unificado permite a los operadores de justicia acceder a información de casos en tiempo real de forma segura, mejorando la coordinación y supervisión entre las instituciones implicadas en casos de adolescentes.
Transparencia
La gestión personalizada de casos y las alternativas a la detención aumentan el seguimiento del cuidado, la educación y la formación profesional de los adolescentes, mientras que los datos en tiempo real apoyan la planificación y las decisiones políticas en Cochabamba, Santa Cruz y La Paz.
Justicia juvenil
Los despliegues departamentales descentralizados transforman el Código de Derechos de la Infancia en una práctica operativa al integrar flujos de trabajo de justicia restaurativa dentro de las instituciones locales, permitiendo a los operadores de justicia gestionar casos de adolescentes según procedimientos estandarizados adaptados a contextos regionales.
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