Casper
Description
La Fondation For Our Children s'appuyait sur des fichiers papier et des systèmes de données déconnectés, ce qui rendait plus difficile la fourniture d'un soutien coordonné aux enfants et aux familles. Le travail administratif prenait trop de temps, et les informations sur les dossiers étaient réparties dans des feuilles de calcul, des dossiers papier et différents outils. Cela a rendu le travail d'équipe plus difficile et a retardé le soutien, en particulier pour les familles confrontées à la pauvreté, à l'exclusion et à un accès limité aux services numériques.
Le nouvel outil de gestion des services sociaux et de mesure d'impact regroupe toutes les informations de dossier dans un seul système, simplifie les tâches administratives et améliore la coordination entre les professionnels. Elle renforce également la communication avec les familles, réduit la charge de travail et aide la Fondation à fournir un soutien plus cohérent et de haute qualité grâce à des décisions plus claires et fondées sur les données.
La solution
Droits de l’enfant
La plateforme créera des profils sécurisés pour les enfants et les familles, gérera les cas du début à la fin, élaborera des plans de soutien personnalisés, facilitera la communication entre familles et spécialistes, et garantira des interventions rapides pour protéger les enfants.
Justice sociale et économique
La plateforme centralisera la gestion des cas entre les centres de jour, la famille d'accueil et les consultations, automatisera les documents, améliorera la collaboration entre équipes, réduira le travail administratif et unifiera les données pour un meilleur suivi et coordination des services.
Services sociaux
La plateforme gère les profils sécurisés des enfants et des familles, suit les cas tout au long de leur cycle de vie, génère des plans de soutien automatisés et permet une communication en temps réel entre les équipes afin d'assurer des soins personnalisés et la continuité des services.
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