Casper
Descripción
La Fundación For Our Children se basó en archivos en papel y sistemas de datos desconectados, lo que dificultó la prestación de apoyo coordinado a niños y familias. El trabajo administrativo requería demasiado tiempo, y la información de los casos se distribuía entre hojas de cálculo, registros en papel y diferentes herramientas. Esto dificultó el trabajo en equipo y retrasó el apoyo, especialmente para familias que enfrentaban pobreza, exclusión y acceso limitado a servicios digitales.
La nueva herramienta de Gestión de Servicios Sociales y Medición de Impacto reúne toda la información de los casos en un solo sistema, simplifica las tareas administrativas y mejora la coordinación entre los profesionales. También fortalece la comunicación con las familias, reduce la carga de trabajo y ayuda a la Fundación a ofrecer un apoyo más consistente y de alta calidad mediante decisiones más claras y basadas en datos.
La solución
Derechos de la niñez
La plataforma creará perfiles seguros para niños y familias, gestionará los casos de principio a fin, generará planes de apoyo personalizados, permitirá la comunicación entre familias y especialistas y garantizará intervenciones oportunas para proteger a los niños.
Justicia social y económica
La plataforma centralizará la gestión de casos en centros de día, acogida y consultas, automatizará documentos, mejorará la colaboración entre equipos, reducirá el trabajo administrativo y unificará los datos para un mejor seguimiento y coordinación de servicios.
Servicios sociales
La plataforma gestionará perfiles seguros de niños y familias, seguirá los casos a lo largo de su ciclo de vida, generará planes de apoyo automatizados y permitirá la comunicación en tiempo real entre equipos para garantizar una atención personalizada y la continuidad de los servicios.
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