PivotPathways

Pivot, s'appuyait sur des dossiers papier et des outils numériques déconnectés, ce qui rendait difficile la gestion des besoins croissants des jeunes confrontés au sans-abrisme, à la transition en famille d'accueil et à l'implication dans les systèmes de protection de l'enfance ou de justice pour mineurs. Les admissions étaient lentes, la coordination entre les programmes était limitée, et le reporting prenait trop de temps. La nouvelle plateforme centralisée regroupera toutes les informations clients en un seul endroit, simplifiera la gestion des cas et l'accueil, et améliorera la collaboration entre les équipes. Elle réduira le travail administratif, renforcera la responsabilité et aidera Pivot à fournir un soutien rapide et informé sur les traumatismes, tout en générant des données claires pour mesurer les résultats et améliorer les services dans les programmes de logement, d'éducation, d'emploi et de bien-être.