World of Wakeurs (WoW)
Description
À mesure que Wake up Café grandissait et commençait à soutenir plus de 1 500 personnes en prison ou récemment libérées, il est devenu plus difficile de gérer l'information à l'aide de multiples outils déconnectés. Les détails clés concernant le logement, la santé, la formation, l'emploi et le soutien social étaient dispersés, ce qui a rendu le suivi difficile et limité la capacité à fournir des conseils personnalisés. La plateforme WoW a regroupé toutes les informations des bénéficiaires dans un seul système, amélioré la coordination entre les équipes et permis un suivi en temps réel de chaque parcours de réintégration. Elle a également garanti le respect des normes européennes de protection des données et a aidé Wake up Café à mieux comprendre les résultats et à développer ses programmes de manière plus durable.
La solution
Justice sociale et économique
La gestion centralisée des données des bénéficiaires améliore la coordination du logement, de la santé, de la formation et du soutien à l'emploi, permettant au personnel de suivre plus efficacement les résultats de la réintégration tout en garantissant la protection conforme au RGPD des informations sensibles.
Réintégration sociale
La gestion centralisée des bénéficiaires permet au personnel de suivre en temps réel l'évolution du logement, de la santé, de la formation et de l'emploi, garantissant un accompagnement personnalisé et des interventions rapides pour chaque participant.
Développement communautaire
Le suivi numérique en temps réel des cas individualisés permet aux équipes de suivre les progrès, d'adapter les plans de réintégration et de coordonner le soutien entre les sites, facilitant ainsi la gestion de la réintégration à long terme pour tous les participants.
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