World of Wakeurs (WoW)
Descripción
A medida que Wake up Café crecía y comenzaba a apoyar a más de 1 500 personas en prisión o recién liberadas, se volvió más difícil gestionar la información usando múltiples herramientas desconectadas. Los detalles clave sobre vivienda, salud, formación, empleo y apoyo social estaban dispersos, lo que dificultaba el seguimiento y limitaba la capacidad de proporcionar una orientación personalizada. La plataforma WoW reunió toda la información de los beneficiarios en un solo sistema, mejoró la coordinación entre equipos y permitió el seguimiento en tiempo real de cada proceso de reintegración. También garantizó el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos y ayudó a Wake up Café a comprender mejor los resultados y a hacer crecer sus programas de forma más sostenible.
La solución
Justicia social y económica
La gestión centralizada de los datos de los beneficiarios mejora la coordinación de la vivienda, la salud, la formación y el apoyo al empleo, permitiendo al personal seguir los resultados de la reintegración de forma más eficiente y garantizar la protección de información sensible conforme al RGPD.
Reintegración social
La gestión centralizada de beneficiarios permite al personal supervisar en tiempo real el progreso de vivienda, salud, formación y empleo, asegurando un apoyo personalizado e intervenciones oportunas para cada participante.
Desarrollo comunitario
El seguimiento digital en tiempo real de los casos individualizados permite a los equipos monitorizar el progreso, adaptar planes de reintegración y coordinar el apoyo entre ubicaciones, facilitando la gestión de la reintegración a largo plazo para todos los participantes.
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